Politica di restituzione

Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 30 Giorni, Senza Problemi Noi di RosanoVerona crediamo nella qualità dei nostri prodotti e nella tua soddisfazione. Ecco perché offriamo con orgoglio una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i nostri prodotti. Non sei soddisfatto? Nessun problema, ti rimborsiamo semplicemente i soldi. ✔ 100% soddisfatti o rimborsati ✔ 30 giorni di periodo di prova dopo la ricezione ✔ Reso gratuito – rimborsiamo le spese di restituzione ✔ Rimborso completo sul tuo conto entro 48 ore dalla ricezione del reso

Come funziona? 📅 Termini per il reso e il rimborso Hai 30 giorni di calendario dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso o un rimborso. Il prodotto deve esserci restituito entro questo termine. Le richieste fuori da questo termine non sono idonee per il rimborso o la sostituzione.

✅ Condizioni per il rimborso Per essere idonei al reso o al rimborso, il prodotto deve:

  • Essere nella confezione originale, con tutte le etichette, i cartellini e i sigilli intatti

  • Essere accompagnato dalla conferma d'ordine originale o dalla prova d'acquisto

💬 Come richiedere un rimborso? Invia un'email a support@RosanoVerona.com con i seguenti dati:

  • Nome completo

  • Numero dell'ordine

  • Data di acquisto

  • Motivo del reso

  • Foto del prodotto (in caso di danni o difetti)

Il nostro team valuterà la tua richiesta e risponderà entro 48 ore con ulteriori istruzioni.

🔄 Elaborazione del rimborso Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso:

  • Verrai informato dell'approvazione o del rifiuto

  • In caso di approvazione, l'intero importo verrà rimborsato entro 48 ore sul tuo metodo di pagamento originale

📦 Spese di spedizione e reso

  • Il reso è gratuito, RosanoVerona rimborsa le spese di restituzione

  • Usa un metodo di spedizione tracciabile (RosanoVerona non è responsabile per i resi smarriti)

  • Ti guideremo in ogni fase del processo di reso

⏳ Non hai ancora ricevuto il rimborso? Controlla prima il tuo conto bancario o contatta la società della tua carta di credito, potrebbe volerci un po' di tempo prima che i rimborsi siano visibili. Hai controllato tutto e non hai ancora ricevuto il rimborso? Contattaci su support@RosanoVerona.com. Per ulteriori domande o commenti puoi sempre rivolgerti al nostro team di supporto. Grazie per aver scelto RosanoVerona – la tua soddisfazione è la nostra priorità.